Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66bb

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website 66bb.biz, ứng dụng di động 66bb, và mọi dịch vụ liên quan do 66bb vận hành và cung cấp.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược và dịch vụ hỗ trợ được cung cấp bởi 66bb thông qua nền tảng trực tuyến.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản người dùng được tạo lập tại 66bb sau khi đăng ký thành công.
• "Số dư" có nghĩa là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại 66bb.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là khoản tiền không có thực được 66bb cộng vào tài khoản nhằm mục đích khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Cược" có nghĩa là số tiền thực mà người dùng đặt vào một ván chơi, kết quả cá cược thể thao hoặc sự kiện bất kỳ trên nền tảng 66bb.

1.2 Phạm vi địa lý

Dịch vụ của 66bb hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi họ đang sinh sống. 66bb không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2Điều Kiện Mở Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của 66bb, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

2.1 Độ tuổi tối thiểu

2.2 Các điều kiện bắt buộc khác

• Người dùng phải là cá nhân đang hành động vì lợi ích của chính mình, không được đại diện cho bên thứ ba.
• Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Người dùng không được là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 66bb.
• Người dùng không được đang trong tình trạng bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ của 66bb.
• Người dùng phải sử dụng tên thật, thông tin cá nhân chính xác và có thể xác minh được.

2.3 Xác minh danh tính

66bb có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích và sao kê ngân hàng. Tài khoản có thể bị tạm khoá trong thời gian chờ xác minh.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 66bb. Việc tạo hoặc vận hành nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, sử dụng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hay phương thức thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến xử lý theo Điều 8 và Điều 10 của Thỏa thuận này.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 66bb. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo ngay cho 66bb nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.
• 66bb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến tạm khoá tài khoản hoặc chậm trễ trong quá trình rút tiền.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

66bb hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các kênh thanh toán khác được niêm yết trên nền tảng. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Người dùng chỉ được nạp tiền bằng phương thức mang đúng tên tài khoản 66bb đã đăng ký.
• Các giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 30 phút tùy phương thức thanh toán.
• 66bb bảo lưu quyền từ chối bất kỳ giao dịch nạp tiền nào mà không cần giải thích lý do.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• Tài khoản phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền — không chuyển về tài khoản bên thứ ba.
• Nếu người dùng nhận tiền thưởng, cần hoàn thành điều kiện vòng quay trước khi rút khoản tương đương.
• 66bb bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.

5Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 66bb được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể thay đổi, hủy hay điều chỉnh cược sau khi đã được xác nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập hoặc dealer thật trong môi trường live casino.

5.2 Cá cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho mỗi trò chơi và bàn chơi cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 66bb bảo lưu quyền điều chỉnh các mức cược này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

5.3 Lỗi và sự cố kỹ thuật

• Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 66bb bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan.
• Cược được đặt trong thời gian xảy ra lỗi hệ thống có thể bị coi là vô hiệu.
• 66bb không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kết nối internet từ phía người dùng.

6Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện chung về khuyến mãi

Mọi chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 66bb đều đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi nhận bất kỳ khoản thưởng nào.

6.2 Điều kiện vòng quay (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận được phải được sử dụng để đặt cược đủ số lần nhân (vòng quay) quy định trước khi được phép rút. Thông thường mức vòng quay là x20 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.

• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt.
• Cược từ trò chơi có đóng góp khác nhau vào điều kiện vòng quay (thường: slots 100%, baccarat 25%, roulette 10%).
• Thời hạn hoàn thành vòng quay là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng hết hạn hoặc không đáp ứng điều kiện sẽ bị thu hồi tự động.
• 66bb bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

7Chơi Có Trách Nhiệm

66bb cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây hại cho một số người và chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp môi trường giải trí an toàn.

7.1 Công cụ kiểm soát của người dùng

Người dùng có quyền và được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát sau đây bất cứ lúc nào qua phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua lỗ: Dừng chơi tự động khi đạt ngưỡng thua đã đặt.
• Tạm dừng tài khoản: Khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục, hiệu lực trong 24 giờ sau yêu cầu.

7.2 Bảo vệ người chơi chưa thành niên

66bb nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số tiền nạp sẽ được hoàn trả sau khi xác minh. Người dùng thành niên có trách nhiệm ngăn người chưa thành niên tiếp cận thiết bị của mình.

8Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 66bb:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản tại 66bb.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc thuộc về người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để thực hiện cá cược.
• Khai thác lỗi hệ thống, bug phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng 66bb.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả ("chip dumping" hay "match fixing").
• Tấn công hệ thống, đánh cắp dữ liệu hay phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 66bb.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Phạm vi trách nhiệm của 66bb

Dịch vụ của 66bb được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66bb không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu cụ thể của người dùng.

9.2 Miễn trách nhiệm

• 66bb không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, ngoại trừ tổn thất trực tiếp do lỗi có thể chứng minh của 66bb.
• Trách nhiệm tối đa của 66bb không vượt quá tổng số tiền thật người dùng đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây tổn thất.
• 66bb không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hệ quả dưới bất kỳ hình thức nào.

10Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Quyền của người dùng

Người dùng có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 66bb. Toàn bộ số dư tiền thật còn lại sau khi đáp ứng điều kiện rút tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

10.2 Quyền của 66bb

66bb bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, giả mạo hoặc hoạt động bất thường.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh.

11Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn và tài liệu có trên nền tảng 66bb là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 66bb hoặc các đối tác nhượng quyền. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, trưng bày hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 66bb.

Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hay bất kỳ nhận diện thương hiệu nào của 66bb cho mục đích cá nhân, thương mại hay bất kỳ mục đích nào khác mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm bản quyền và có thể bị xử lý theo pháp luật.

12Giải Quyết Tranh Chấp

12.1 Quy trình khiếu nại

Nếu người dùng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của 66bb, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về vụ việc. 66bb cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

12.2 Phán quyết cuối cùng

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc giải thích điều khoản, quyết định của 66bb là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hai phía. Người dùng đồng ý chấp nhận quyết định này là ràng buộc.

12.3 Luật áp dụng

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến và các quy định của cơ quan cấp phép. Các bên đồng ý nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp qua thương lượng thiện chí trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.

13Sửa Đổi Điều Khoản

66bb bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này tại bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 07 ngày có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Thỏa thuận mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

14Liên Hệ

Mọi thắc mắc, yêu cầu hay khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với 66bb qua các kênh chính thức:

Xem thêm: Chính sách bảo mật · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp